1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi

Dasar Privasi Squeen – Perlindungan Data Peribadi Anda

Squeen berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Squeen terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara Squeen menguruskan dan melindungi data peribadi semua ahli.

Penyulitan Data Bertaraf Industri

Semua data peribadi ahli disimpan dan dipindahkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam bentuk teks biasa – semuanya dilindungi dengan lapisan keselamatan yang ketat.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Squeen tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Setiap ahli berhak mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi mereka. Squeen menyediakan saluran yang mudah untuk ahli menguruskan maklumat mereka sendiri bila-bila masa yang diperlukan.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

Squeen beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan.

Storan Data yang Selamat

Pelayan Squeen dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis termasuk tembok api (firewall) canggih, pengesanan pencerobohan secara masa nyata dan sandaran data yang kerap untuk memastikan ketepatan dan keselamatan maklumat anda.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Squeen akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Kandungan
1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Squeen. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Squeen, sebagai pengendali platform kasino dan taruhan dalam talian di squeen.onl, mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli kami.

Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat penting bagi pengguna Malaysia hari ini. Justeru, Squeen mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam semua urusan berkaitan data peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Squeen melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami kendalikan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang pertanyaan.

Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Squeen berkomitmen untuk sentiasa mengemas kini dasar ini seiring perubahan undang-undang dan keperluan industri.
2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Squeen mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk memastikan kami dapat memberikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan peribadi kepada setiap ahli.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Pemprosesan transaksi & pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses Keselamatan akaun & penambahbaikan platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Pematuhan regulasi & pengalaman peribadi
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Penambahbaikan perkhidmatan & resolusi isu
Squeen tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang.
3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Squeen tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda
  • Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan sebarang isu teknikal
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi dan perubahan perkhidmatan
  • Memperibadikan pengalaman bermain anda berdasarkan pilihan dan sejarah permainan
  • Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan kawal selia dan perintah mahkamah yang berkenaan
  • Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan
Squeen mengamalkan prinsip "pengumpulan data minimum" – kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.
4Perkongsian & Pendedahan Data

Squeen tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, perkongsian data yang terhad mungkin diperlukan seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
  • Pembekal Permainan: Data sesi permainan terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan integriti dan kelancaran setiap sesi
  • Badan Kawal Selia: Maklumat yang diperlukan akan didedahkan kepada pihak berkuasa berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data pengesahan dikongsi dengan penyedia KYC pihak ketiga yang dipercayai bagi memenuhi keperluan pematuhan
  • Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan syarikat, data mungkin dipindahkan dengan notis terlebih dahulu kepada ahli

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

Squeen menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan format paparan yang disukai
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami halaman dan ciri yang paling kerap digunakan bagi memfokuskan usaha penambahbaikan kami
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform Squeen.
6Keselamatan Data

Squeen melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan pendekatan keselamatan berlapis yang merangkumi teknologi terkini dan amalan terbaik industri.

  • Penyulitan data semasa dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa disimpan menggunakan piawaian AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan secara masa nyata 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Kawalan akses ketat kepada data ahli hanya untuk kakitangan yang diberi kuasa
  • Sandaran data yang kerap dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif
Walaupun Squeen mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat sepenuhnya. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengamalkan keselamatan digital yang baik seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.
7Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Squeen, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Squeen menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya.

Hak Akses

Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Hak Menolak Pemprosesan

Anda berhak menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang yuran.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Squeen melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
8Tempoh Penyimpanan Data

Squeen tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan anti pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data log teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan
  • Data pemasaran dan pilihan komunikasi disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9Pautan Luar & Platform Pihak Ketiga

Platform Squeen mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Squeen sahaja dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

Squeen tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati dan berhati-hati dengan maklumat yang anda kongsikan di luar ekosistem Squeen.

Jika anda mendapati sebarang pautan dalam platform Squeen yang anda rasa mencurigakan atau tidak sesuai, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi Squeen sedia membantu anda. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan tepat masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang langsung dalam platform Squeen – tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • E-mel rasmi kami di [email protected] untuk pertanyaan yang memerlukan respons bertulis
  • Bahagian Soalan Lazim (FAQ) di halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan biasa

Squeen berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada Squeen. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah sebahagian daripada janji kami kepada setiap ahli yang mempercayai platform ini.
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai Squeen – Bermain dengan Tenang, Data Anda Terjaga

Kini anda sudah tahu bagaimana Squeen melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ribuan ahli Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
English